□　本報(bào)記者　李顧珵

1月11日，重慶市合川區(qū)云門街道慶福村的道路被各種車輛堵了20公里，騎摩托的、開(kāi)大奔的、坐完飛機(jī)轉(zhuǎn)汽車的網(wǎng)友從全國(guó)各地涌來(lái)。

而這一切的源頭，只是當(dāng)?shù)匾晃痪W(wǎng)名“呆呆”的姑娘1月9日凌晨在抖音上發(fā)布的一條求助視頻：“有人來(lái)幫我按豬嗎？請(qǐng)你吃刨豬湯！”視頻迅速發(fā)酵，點(diǎn)贊超18萬(wàn)，轉(zhuǎn)發(fā)14萬(wàn)，引發(fā)線下數(shù)千人從全國(guó)各地奔赴現(xiàn)場(chǎng)。

過(guò)去，人們?yōu)橐蛔鞘袆?dòng)身，往往基于某種厚重的、被反復(fù)驗(yàn)證的“意義”：去看一座千年古跡，去賞一處絕世風(fēng)光，去體驗(yàn)一種異域文化。然而，當(dāng)景德鎮(zhèn)的“雞排哥”、合川的“呆呆”，開(kāi)始牽引成千上萬(wàn)人的腳步時(shí)，我們發(fā)現(xiàn)，驅(qū)動(dòng)人們奔赴的，不再僅僅是那些重大的意義，而是一種流動(dòng)的、亟待被滿足的情緒。人們?cè)敢鉃榘卜?、確認(rèn)或重塑內(nèi)心的某種情感狀態(tài)而奔赴千里。

表面上看，“呆呆”的刨豬湯、“雞排哥”的攤位，提供的都是一種極度尋常的物質(zhì)產(chǎn)品。但圍觀與奔赴的人群，顯然不是為了滿足口腹之欲。他們渴望兌換的，是一種在城市難覓的“人情味”。在高度原子化的現(xiàn)代生活中，情感成為稀缺品?！按舸簟币曨l里質(zhì)樸的互助請(qǐng)求，“雞排哥”與顧客之間那種熟稔如友的對(duì)話，構(gòu)成了對(duì)現(xiàn)代社會(huì)疏離感的一次溫柔反叛。人們涌入其中，如同進(jìn)行一場(chǎng)短暫的情緒“充電”，在陌生的他鄉(xiāng)，反而找回了對(duì)“附近”和“鄉(xiāng)愁”的社交想象。

更深一層看，情緒消費(fèi)的浪潮，恰如一面棱鏡，折射出互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代人際情感的高需求：我們前所未有地連接，卻又前所未有地孤獨(dú)。于是，線下的、具有實(shí)體感的“網(wǎng)友”見(jiàn)面，成就了多地文旅的爆火。去景德鎮(zhèn)排一次隊(duì)，不僅僅是為了吃一份6元的雞排，更是為了親眼驗(yàn)證一種互聯(lián)網(wǎng)上被反復(fù)傳頌的“真誠(chéng)”是否真的存在，并讓自己成為這場(chǎng)“真實(shí)戲劇”的參與者與見(jiàn)證者。去合川吃一桌席，也不僅僅是幫忙，而是讓自己暫時(shí)脫離游客身份，嵌入一個(gè)具體而溫暖的社群敘事中，獲得一種“被需要”的踏實(shí)感，找尋再也回不去的童年記憶。

然而，情緒驅(qū)動(dòng)的消費(fèi)如同海浪，力量洶涌也難以持久。一座城市可以因?yàn)橐粋€(gè)溫暖的故事瞬間被愛(ài)上，也可能因一次拙劣的商業(yè)化模仿或過(guò)度打擾而迅速被厭棄。合川區(qū)政府面對(duì)這場(chǎng)突發(fā)流量，采取了“不缺位、不越位”的服務(wù)模式。公安民警疏導(dǎo)交通，工作人員維護(hù)秩序，文旅部門則帶著合川桃片、釣魚城景區(qū)門票等文旅資源來(lái)到現(xiàn)場(chǎng)，讓游客感受到被歡迎的溫暖。當(dāng)?shù)卣?jì)劃將意外流量沉淀為可持續(xù)的發(fā)展引擎，推出刨豬湯民俗文化季，優(yōu)選18家商家錯(cuò)峰分流，規(guī)劃從現(xiàn)在到春節(jié)的鎮(zhèn)街聯(lián)動(dòng)活動(dòng)，更計(jì)劃打造“云端殺豬節(jié)”年度特色民俗IP，使情緒從偶發(fā)性現(xiàn)象轉(zhuǎn)化為可持續(xù)的產(chǎn)業(yè)動(dòng)能，將城市轉(zhuǎn)化為可沉浸體驗(yàn)的情緒療愈場(chǎng)。

不難發(fā)現(xiàn)，真誠(chéng)與互動(dòng)正在取代傳統(tǒng)的景點(diǎn)營(yíng)銷，成為文旅消費(fèi)的新核心?；谡鎸?shí)人際聯(lián)結(jié)的消費(fèi)趨勢(shì)，也與國(guó)家層面擴(kuò)大服務(wù)消費(fèi)的政策導(dǎo)向同頻共振。我國(guó)居民服務(wù)性消費(fèi)支出占比已達(dá)46.1％，正處在從商品消費(fèi)主導(dǎo)向服務(wù)消費(fèi)主導(dǎo)轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵階段。2025年11月26日，商務(wù)部等六部門聯(lián)合發(fā)布了《關(guān)于增強(qiáng)消費(fèi)品供需適配性進(jìn)一步促進(jìn)消費(fèi)的實(shí)施方案》。方案的關(guān)鍵詞“適配”指出，消費(fèi)供給要與消費(fèi)需求精準(zhǔn)動(dòng)態(tài)匹配，即市場(chǎng)的消費(fèi)供給不僅要選擇多，還要滿足具體的細(xì)化需求，并且品質(zhì)好、體驗(yàn)佳。通過(guò)高效供需匹配，最大程度減少資源錯(cuò)配和浪費(fèi)。進(jìn)入文旅消費(fèi)下半場(chǎng)，產(chǎn)品供給必須從粗放的“拼景點(diǎn)”，升級(jí)為對(duì)消費(fèi)者深層情緒需求的敏銳洞察與創(chuàng)造性滿足，并將轉(zhuǎn)瞬即逝的流量，沉淀為可持續(xù)的城市“留量”。

每次奔赴的終點(diǎn)，不是他鄉(xiāng)，而是我們對(duì)美好生活本就該有的那點(diǎn)溫?zé)岬男哪?。未?lái)的城市吸引力，或許將取決于它能否容納更多無(wú)需表演的真誠(chéng)，能否尊重那些慢于算法的生長(zhǎng)，能否讓每一個(gè)抵達(dá)的人，都能在它的街角巷陌，完成一次微小而珍貴的情緒修復(fù)。